Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026 · Traduzione italiana: in caso di differenze prevale la versione inglese.

1. Chi siamo e a chi si applicano questi termini

Post2Portal è fornito da JRE Marketing Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles (n. 17115745), sede legale Shadwell House, 65 Lower Green Road, Tunbridge Wells, TN4 8TW, Regno Unito (“noi”). Contatto: hello@post2portal.com.

Questi termini si applicano alle agenzie immobiliari e alle imprese del settore (“tu”, “l’agenzia”) che usano Post2Portal. Il servizio è riservato alle imprese, non ai consumatori. Usando un account accetti questi termini per conto della tua agenzia. Si applica anche quanto concordato per iscritto in un’offerta o in un ordine (ad esempio piano e prezzo); in caso di contrasto con questi termini, prevale l’offerta o l’ordine.

2. Il servizio

Post2Portal prende i tuoi annunci immobiliari e li pubblica sui portali che scegli, li mantiene aggiornati e li ritira quando li rimuovi. Gli annunci possono arrivare dall’esportazione del tuo gestionale (XML o CSV), dal tuo sito web o essere inseriti in Post2Portal. Possiamo anche aggiungere traduzioni automatiche e verificare gli annunci rispetto alle regole di ogni portale.

Miglioriamo continuamente il servizio, quindi le funzioni possono cambiare. Non elimineremo una funzione principale che paghi senza avvisarti prima.

3. Il tuo account

Sei responsabile delle persone a cui dai accesso e della riservatezza delle credenziali. Avvisaci subito se pensi che un account sia stato usato in modo improprio.

4. I tuoi annunci

Sei responsabile dei tuoi annunci: che siano corretti, leciti e aggiornati e che rispettino gli obblighi di legge per la pubblicità immobiliare in Italia (ad esempio l’indicazione della classe energetica).
Confermi di avere il diritto di usare e pubblicare tutto ciò che è nei tuoi annunci, comprese foto, planimetrie, video e descrizioni, e gli eventuali dati personali.
Ci autorizzi a copiare, conservare, adattare (ad esempio ridimensionare le foto, cambiare formato, tradurre) e inviare i tuoi annunci ai portali che scegli, solo per fornire il servizio. Tutti i diritti sui contenuti restano tuoi.
Possiamo rifiutare o rimuovere un annuncio che appaia illecito, ingannevole o contrario alle regole di un portale.

5. Lettura del tuo sito web

Se scegli “Il tuo sito web” come origine, confermi che il sito appartiene alla tua agenzia (o che sei autorizzato a darci questo permesso) e ci autorizzi a leggere gli annunci pubblicati, in modo automatico e periodico, per il servizio. Il nostro robot, Post2PortalBot, legge solo pagine pubbliche, rispetta il file robots.txt e legge una pagina alla volta. I risultati dipendono da come è fatto il sito; prima di pubblicare qualsiasi cosa ti mostriamo un’anteprima. Puoi interrompere in qualsiasi momento disattivando l’origine.

6. I portali

I portali sono aziende indipendenti con propri termini, regole, costi e decisioni. Per la maggior parte dei portali serve un tuo account presso di loro, e gli eventuali costi riguardano solo te e il portale. Non possiamo garantire che un portale accetti, mostri o mantenga un annuncio, né come lo posizioni. In Post2Portal un annuncio risulta “pubblicato” solo quando il portale lo conferma. Alcuni siti partner (ad esempio Luxury Italian Houses) hanno propri criteri di qualità e di approvazione.

Quando ci chiedi di collegare un portale per te (“collegalo per me”), ci autorizzi a contattare il portale per tuo conto con i dati dell’account che ci fornisci.

7. Piani, costi e pagamento

Piano, prezzo e periodo di fatturazione sono quelli indicati nella tua offerta o nel tuo ordine. I prezzi sono in euro. Salvo diversa indicazione nell’offerta, i costi si pagano in anticipo e i piani si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo fino alla disdetta. Possiamo modificare i prezzi per i periodi successivi con almeno 30 giorni di preavviso; se non sei d’accordo puoi disdire prima della modifica. Le prove gratuite e gli account di test possono essere chiusi da noi in qualsiasi momento.

8. Disponibilità e assistenza

Ci impegniamo a mantenere Post2Portal disponibile e a risolvere rapidamente i problemi, ma non possiamo garantire che funzioni sempre senza interruzioni o errori, soprattutto quando dipende da portali, dal tuo gestionale, dal tuo sito o dai fornitori internet. Possiamo effettuare manutenzioni, preferibilmente fuori dall’orario d’ufficio italiano. L’assistenza è via email a hello@post2portal.com.

9. Uso consentito

Non puoi usare Post2Portal per pubblicare contenuti illeciti, fraudolenti o discriminatori, inviare spam, violare diritti altrui, o tentare di violare, sovraccaricare o copiare il servizio.

10. Protezione dei dati

Per i dati personali contenuti nei tuoi annunci e nel tuo account (ad esempio i contatti degli agenti) tu sei titolare del trattamento e noi siamo responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Ci impegniamo a:

trattarli solo per fornire il servizio e secondo le tue istruzioni documentate (questi termini e le tue impostazioni);
vincolare alla riservatezza le persone che li trattano;
proteggerli e avvisarti senza ingiustificato ritardo se veniamo a conoscenza di una violazione che li riguarda;
usare altri fornitori solo per far funzionare il servizio (oggi OVHcloud per l’hosting nell’UE e, se attivi, un servizio di invio email e uno di traduzione automatica), con contratti che proteggono i dati; ti avviseremo prima di aggiungerne o sostituirne uno, così potrai opporti;
aiutarti, per quanto ragionevole, a rispondere alle richieste degli interessati e negli altri obblighi GDPR;
alla fine del servizio cancellare i dati (dopo averti dato la possibilità di esportarli), salvo obblighi di legge;
fornirti le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

I portali che scegli ricevono i tuoi annunci come titolari autonomi, secondo i propri termini. Come trattiamo gli altri dati personali è spiegato nella nostra informativa sulla privacy.

11. Riservatezza

Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni aziendali non pubbliche dell’altra e le usa solo per il servizio.

12. Responsabilità

Nulla in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per quanto non può essere limitato per legge. Per il resto non siamo responsabili per perdita di profitti, vendite, affari, avviamento o dati, né per danni indiretti, né per atti od omissioni dei portali o di altri terzi. La nostra responsabilità complessiva in ogni periodo di 12 mesi è limitata ai costi che ci hai pagato in quel periodo.

Ci terrai indenni da pretese di terzi (compresi i portali) derivanti dai tuoi annunci o contenuti, ad esempio la contestazione che una foto violi il diritto d’autore di qualcuno.

13. Fine del servizio

Puoi disdire in qualsiasi momento con effetto dalla fine del periodo di fatturazione in corso, via email o come indicato nella tua offerta. Possiamo terminare il servizio con 30 giorni di preavviso, o subito in caso di grave violazione di questi termini o di mancato pagamento dopo un sollecito. Alla fine del servizio togliamo i tuoi annunci dai feed che inviamo ai portali e cancelliamo i tuoi dati entro 60 giorni, dopo averti dato la possibilità di esportarli.

14. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. Ti comunicheremo le modifiche importanti con almeno 30 giorni di anticipo via email o nell’applicazione; se non sei d’accordo puoi disdire prima che si applichino.

15. Legge e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles e sono competenti i tribunali di Inghilterra e Galles. Cercheremo sempre prima di risolvere direttamente con te qualsiasi problema.